如有市政問題，歡迎使用台北通App「服務」項目「有話要說」反映或撥打1999網路電話諮詢。
依據市府112年9月1日府授研服字第1123021005號函及112年9 月6日府授研服字第1123021123號函辦理。
市府為持續精進及推動本市陳情服務，經綜合考量民眾需求、國外經驗及永續經營等因素，須強化本市陳情服務單 一品牌識別度及整合性，自112年10月1日起，將1999及網路陳情管道整併單一名稱為「1999」，請貴校於112年9月 20日（星期三）前配合下架本市單一陳情系統HELLO TAIPEI各宣傳管道文宣資料。
爾後「單一陳情系統」更名為「臺北市陳情系統 1999」， 請貴校將陳情系統網站「https://hello.gov.taipei」修正為「 https://1999.gov.taipei」，學校入口網站上方連結字樣中文版「單一陳情」更名為「陳情系統」，英文版維持「Contact us」。
