依據臺北市政府教育局（北市教學字第1133032117號）函，轉知衛生福利部辦理「春節加強關懷弱勢實施計畫—兒少及家庭春節關懷專案」，於春節期間仍維持專線電話24小時不打烊服務：
「1957福利諮詢專線」擔任全國緊急通報窗口，負責並受理民眾急難救助通報及行政聯繫事宜。
「1925 安心專線（依舊愛我）」提供民眾心理支持及協助自殺危機救援。
